INTERVIEW MET RALF BOGAERTS, DIRECTEUR-EIGENAAR VAN CREON
"Samen werken aan de meldkamer van de toekomst"
|
Al bijna 25 jaar houdt Creon zich bezig met het vervaardigen en inrichten van hoogkwalitatieve 24/7 werkplekken in control rooms en meldkamers. Niet zo gek dus dat het bedrijf de komende jaren voor de Landelijke Meldkamer Samenwerking blijft werken aan ‘de meldkamer van de toekomst’.
Met een vaste kern van circa 15 medewerkers in Tilburg en Antwerpen is het bedrijf van directeur Ralf Bogaerts toonaangevend op de Nederlandse en Belgische markt. “Wij zorgen voor het volledige proces, van advies, design en projectmanagement tot de fysieke inrichting van de ruimte. Alles om ervoor te zorgen dat centralisten en operators optimaal kunnen presteren in complexe, veeleisende werkomgevingen.” “Tot zover het verkooppraatje”, lacht directeur Ralf Bogaerts. “Wij maken onderscheidende producten. Bij het ontwerpen en inrichten van werkplekken combineren we een aantal uitgangspunten: functionaliteit uiteraard, maar ook ergonomie: onze werkplekken zijn bedoeld voor 24/7 gebruik, per definitie worden ze dus door verschillende mensen gebruikt en moeten ze volledig instelbaar zijn. Werkplekken moeten stevig gebouwd zijn, mooi en duurzaam.” Aan het inrichten van de ultieme werkomgeving gaat dan ook vaak onderzoek vooraf en uitgebreid overleg met alle stakeholders, al dan niet betrokken bij Meldkamerplein. “Wij hechten veel belang aan onze deelname in Meldkamerplein. Door middel van dit platform blijven we de kennispositie van alle deelnemende partijen versterken. Zo kunnen we de beste oplossingen aan onze klanten bieden.” Tijdens de ontwerpfase maakt Creon onder andere gebruik van virtual reality. Ralf Bogaerts: “De interactie die zo ontstaat in de ontwerpfase levert veel inzichten en voordelen op. Er spelen zoveel factoren een rol: privacy voor operators, maar ook interactie. Hoe zit het met de zichtlijnen, hoe staat het met het plafond, de vloer, de akoestiek? Er zijn zoveel factoren om rekening mee te houden. Elke meldkamer is maatwerk, in alle opzichten.” Bij het ontwerpen van de ideale meldkamer streeft Creon er naar om elke twee tot drie jaar met een nieuw concept van werken te komen. “Alleen dan kun je toekomstbestendig werken. Op dit moment zien we een trend naar minder, maar grotere beeldschermen. De werkplekken die dit faciliteren, ontwerpen we en laten we vervolgens bouwen volgens de hoogste normen. Zo gaat het met alle onderdelen die we nodig hebben voor de inrichting. Onze monteurs doen vervolgens de assemblage en installatie. Zo houden we alles in eigen hand en kunnen we de allerhoogste kwaliteit garanderen.” (juli 2021) |
Ralf Bogaerts, directeur van Creon
Door middel van het platform Meldkamerplein blijven we de kennispositie van alle deelnemende partijen versterken. Zo kunnen we de beste oplossingen aan onze klanten bieden. 
|
